Privatlivspolitik for SVService

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

SVService

Vasekær 8, 2630 Taastrup
CVR-nr.: 42309583
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via info@ngarden.dk.

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR har vi følgende behandlingsaktiviteter:

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere. Du kan læse mere om dette i vores cookiepolitik.

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via:

  • Kontaktformular
  • Email
  • Telefon

Herigennem behandler vi dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig, fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.Vi behandler typisk følgende almindelige oplysninger:

  • Navn
  • Email
  • Telefonnummer

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej. Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, vil dette kunne være tilfældet.

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som:

  • Navn
  • Email
  • Telefonnummer
  • Muligvis CVR-nummer (hvis erhvervskunde)

Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter, at indeværende regnskabsår er afsluttet.

Databehandlere

Vi samarbejder med eksterne databehandlere for at levere vores services. Disse databehandlere kan have adgang til personoplysninger i forbindelse med deres tjenester. Vi har følgende databehandlere:

  • Microsoft Clarity (formål: analyse af brugervenlighed på hjemmesiden)
  • Google Analytics 4 (formål: trafik- og brugsanalyse)
  • Google Ads (formål: markedsføring)
  • Google Tag Manager (formål: håndtering af tags på hjemmesiden)

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet. Vi indgår aftaler med databehandlere for at sikre, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS eller som opbevarer data i EU/EØS. Vi overfører ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Vi sender fakturaer via email og sikrer, at al kommunikation omkring personoplysninger foregår sikkert.

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

Dine rettigheder omfatter:

  • Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
  • Ret til berigtigelse (rettelse)
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til indsigelse
  • Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage. Kontakt os via info@ngarden.dk for at trække dit samtykke tilbage.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

‍